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Requisitos de celular, sensor, Wi-Fi, Bluetooth y GPS

Objetivo de este artículo​

Este artículo ayuda al partner a validar si se cumplen los requisitos técnicos mínimos antes del primer uso de Dersalis/BioLink.

Usa esta guía después de que ya se haya definido el dispositivo del proyecto.

Para elegir entre el Polar 360, el Polar Verity Sense y el smartwatch IS-SW1.1, consulta Cómo elegir el dispositivo adecuado para la operación.

Cuándo usar este artículo​

Usa este artículo antes de:

  • preparar los dispositivos;
  • capacitar a los operadores;
  • realizar el primer uso controlado;
  • considerar la implementación lista.

El objetivo es evitar fallas básicas de funcionamiento, como celular incompatible, Bluetooth desactivado, sensor descargado, permisos bloqueados o conectividad insuficiente.

Regla principal​

Ningún proyecto debe avanzar hacia el primer uso sin una validación mínima de celular, sensor, conectividad, permisos y batería.

Validación del celular Android​

Esta etapa aplica solo a los proyectos con sensores Polar.

Los sensores Polar no tienen pantalla propia y dependen de la App Dersalis en un celular Android para la interacción operativa y la conectividad.

Cuando el celular se proporciona como totem​

Cuando el celular Android se proporciona como totem dedicado, bloqueado por MDM para ejecutar solo la App Dersalis, Dersalis se encarga de los requisitos del celular según el modelo definido en el proyecto.

Aun así, antes del primer uso, el partner debe confirmar:

  • celular cargado;
  • App Dersalis disponible;
  • MDM correctamente aplicado;
  • Bluetooth activo;
  • conexión con el sensor probada;
  • celular ubicado en el lugar correcto de uso;
  • equipo orientado sobre dónde y cómo usar el totem;
  • rutina de resguardo y carga definida.

Cuando el celular es corporativo del cliente​

Cuando el cliente proporciona un celular Android corporativo, el equipo debe cumplir con los requisitos mínimos definidos por Dersalis.

Antes de confirmar el uso, valida:

  • versión de Android compatible;
  • posibilidad de instalar la App Dersalis;
  • permisos exigidos por la app;
  • Bluetooth activo y funcional;
  • conectividad disponible;
  • batería compatible con la rutina;
  • ausencia de bloqueos corporativos que impidan el funcionamiento;
  • reglas de MDM o seguridad del cliente;
  • responsabilidad por el soporte del equipo.

Si el celular corporativo no cumple con los requisitos mínimos, el proyecto no debe avanzar con ese equipo.

Validación de los sensores Polar​

Esta etapa aplica a proyectos con Polar 360 o Polar Verity Sense.

Antes del primer uso, valida:

  • sensor cargado;
  • sensor identificado;
  • sensor en buen estado físico;
  • el sensor enciende correctamente;
  • el sensor conecta a la App Dersalis;
  • el sensor permanece cerca del celular durante el flujo necesario;
  • el operador sabe seleccionar el sensor correcto;
  • rutina de carga después del turno definida;
  • lugar de almacenamiento definido.

Durante la prueba, confirma si el sensor puede iniciar un turno y transmitir datos a la plataforma.

Para la preparación completa, consulta Preparación de dispositivos Polar.

Validación del smartwatch IS-SW1.1​

Esta etapa aplica a proyectos con el smartwatch IS-SW1.1 de i.safe Mobile.

Antes del primer uso, valida:

  • smartwatch cargado;
  • dispositivo identificado;
  • pantalla funcionando;
  • conectividad configurada;
  • interacción del usuario funcionando en el propio dispositivo;
  • configuración inicial aplicada;
  • datos llegando a la plataforma;
  • rutina de carga definida;
  • lugar de almacenamiento definido;
  • soporte local orientado.

Para la preparación completa, consulta Preparación de dispositivos i.safe Mobile.

Validación de Bluetooth​

Esta etapa es especialmente importante en proyectos con sensores Polar.

Antes del primer uso, confirma:

  • Bluetooth activado en el celular Android;
  • sensor encendido;
  • sensor cerca del celular;
  • App Dersalis con los permisos necesarios;
  • selección del sensor funcionando en la app;
  • conexión probada antes de la operación real.

Buenas prácticas:

  • realiza la prueba con el sensor cerca del celular;
  • espera unos segundos e intenta de nuevo si hay una falla inicial;
  • verifica la batería del sensor y del celular;
  • reinicia el sensor si la conexión falla repetidamente;
  • no inicies la capacitación sin antes probar la conexión.

Validación de Wi-Fi o red móvil​

Antes del primer uso, confirma si la conectividad disponible cumple con el modelo del proyecto.

Valida:

  • Wi-Fi disponible, cuando aplique;
  • red móvil disponible, cuando aplique;
  • ausencia de bloqueos de red que impidan el funcionamiento de la App Dersalis;
  • funcionamiento en el lugar real o en condición cercana a la operación;
  • datos llegando a la plataforma;
  • comportamiento en áreas con señal débil, si las hay.

Si la conectividad es inestable, involucra a Dersalis antes de liberar la operación.

Validación de GPS​

No todo proyecto exige GPS.

Antes de tratar el GPS como requisito, confirma si la ubicación forma parte del caso de uso.

Cuando el GPS sea necesario, valida:

  • si el dispositivo elegido soporta el uso previsto;
  • si el lugar permite una señal adecuada;
  • si la ubicación aparece según lo esperado;
  • si hay restricciones de privacidad o política interna;
  • si el cliente entiende cómo se usará la ubicación.

Si el GPS es esencial y hay duda técnica, involucra a Dersalis.

Validación de permisos de la App Dersalis​

Esta etapa aplica a proyectos con App Dersalis en celular Android.

Confirma si la app tiene los permisos necesarios para el funcionamiento del proyecto, como:

  • Bluetooth;
  • ubicación, cuando sea necesaria;
  • acceso a internet;
  • notificaciones, cuando aplique;
  • funcionamiento en segundo plano, cuando aplique.

También confirma que las políticas de TI, el MDM corporativo o las restricciones del equipo no bloqueen estos permisos.

Validación de batería y rutina de carga​

Antes del primer uso, define:

  • quién carga los sensores;
  • quién carga los celulares, cuando aplique;
  • quién carga los smartwatches;
  • dónde se cargarán los equipos;
  • cuándo se hará la carga;
  • quién verifica la batería antes del turno;
  • qué hacer si un dispositivo está descargado;
  • si habrá equipo de reserva.

La rutina de carga debe estar definida antes de la operación real.

Checklist técnico mínimo​

Antes de avanzar hacia el primer uso, confirma:

  • dispositivo homologado definido;
  • celular Android validado, cuando aplique;
  • App Dersalis instalada y probada, cuando aplique;
  • sensor o smartwatch cargado;
  • Bluetooth probado, cuando aplique;
  • Wi-Fi o red móvil validada;
  • GPS validado, cuando forme parte del caso de uso;
  • permisos concedidos;
  • dispositivos identificados;
  • rutina de carga definida;
  • datos llegando a la plataforma;
  • punto focal técnico definido;
  • soporte de primer nivel preparado.

Cuándo involucrar a Dersalis​

Involucra a Dersalis cuando:

  • haya duda sobre los requisitos técnicos;
  • el cliente quiera usar un dispositivo no homologado;
  • el celular corporativo no cumpla con los requisitos;
  • haya bloqueos de TI o MDM del cliente;
  • la conectividad sea inestable;
  • el GPS sea esencial y haya incertidumbre técnica;
  • haya una falla persistente después del diagnóstico básico;
  • el partner no tenga seguridad para liberar el primer uso.

Al contactar a Dersalis, envía:

  • cliente;
  • operación;
  • dispositivo elegido;
  • modelo de celular, cuando aplique;
  • versión de Android, cuando aplique;
  • tipo de conexión;
  • descripción del problema o duda;
  • pruebas ya realizadas;
  • capturas, fotos o evidencias, si las hay.

Resultado esperado​

Al final de esta validación, el partner debe saber si los requisitos técnicos mínimos están cumplidos para seguir con la preparación, la capacitación y el primer uso.

La implementación solo debe avanzar cuando el dispositivo, el celular, la conectividad, los permisos, la batería y la rutina operativa estén validados.

Siguiente paso​

Después de validar los requisitos técnicos, continúa con Preparación de dispositivos Polar o Preparación de dispositivos i.safe Mobile, según el dispositivo elegido para el proyecto.

Resumen​

Este artículo debe usarse como checklist técnico antes del primer uso.

No sirve para elegir el dispositivo, sino para confirmar que el modelo definido está listo para operar. El partner debe validar celular, sensor, Bluetooth, conectividad, GPS cuando aplique, permisos, batería y rutina de carga antes de liberar la operación.