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業務に適したデバイスの選び方

この記事の目的​

この記事は、Dersalis/BioLinkソリューションを使用する業務に最も適したデバイスの選び方についてパートナーに説明します。

このガイドを使って、Android携帯上のDersalisアプリと組み合わせてPolarセンサーを使うべきタイミングと、i.safe MobileのIS-SW1.1スマートウォッチを使うべきタイミングを理解してください。

この記事では、現在ソリューションでの使用が承認されているデバイスのみを対象とします。

  • Polar 360；
  • Polar Verity Sense；
  • i.safe MobileのIS-SW1.1スマートウォッチ。

他のセンサー、時計、デバイスの要望は個別の要求として扱い、顧客へのいかなるコミットメントの前にもDersalisと評価する必要があります。

接続性の技術的詳細と最低要件については、携帯・センサー・Wi-Fi・Bluetooth・GPSの要件を参照してください。

デバイス選定が重要な理由​

Dersalis/BioLinkは、業務シフト中にデータを収集し、その情報が正しくプラットフォームに届くために、適切なデバイスに依存しています。

誤った選択は以下を引き起こす可能性があります。

  • 接続の失敗；
  • オペレーターの採用率の低下；
  • シフト開始の困難；
  • バッテリーの問題；
  • 不完全なデータ；
  • 導入の遅延；
  • 継続的なサポートの必要性；
  • 顧客のルーティンや環境との非互換性。

そのため、デバイスの選択は導入前に行い、業務の実情に応じて検証する必要があります。

基本ルール​

デバイスは、業務内容、技術要件、ユーザーがシステムとどのように関わるかに基づいて選択する必要があります。

まず業務の環境、ルーティン、要件を理解してください。その後、承認済みデバイスの中から選びます。

パートナーは、Dersalisによる事前検証なしに未承認のデバイスを商業的な代替案として提供してはいけません。

現在承認されているデバイス​

現在、Dersalis/BioLinkは以下のデバイスでの使用が承認されています。

Polar 360​

画面のないウェアラブルセンサーで、シフト中のデータ収集に使用します。

独自の画面を持たないため、フローに必要な運用インタラクションと接続には、Android携帯上のDersalisアプリに依存します。

Polar Verity Sense​

画面のないウェアラブルセンサーで、シフト中のデータ収集に使用します。

Polar 360と同様に、フローに必要な運用インタラクションと接続には、Android携帯上のDersalisアプリに依存します。

i.safe MobileのIS-SW1.1スマートウォッチ​

独自の画面と接続機能を持つウェアラブルデバイスです。

このモデルでは、ユーザーの操作と接続がスマートウォッチを通じて直接行われ、運用インターフェースとしてAndroid携帯に依存する度合いが低くなります。

モデルの選び方​

選択にあたっては、主に以下を考慮してください。

  • 業務環境；
  • デバイスに画面が必要かどうか；
  • Android携帯を使用できるかどうか；
  • 利用可能な接続性；
  • シフトの長さ；
  • 耐久性や認証の要件；
  • 充電・保管・配布のルーティン；
  • オペレーターのトレーニングのしやすさ；
  • 利用可能な現地サポート。

最良の選択は、安全、簡単、かつ信頼性高く業務を開始できるものです。

モデル1：Android携帯上のDersalisアプリと組み合わせるPolarセンサー​

このモデルは以下の利用に適用されます。

  • Polar 360；
  • Polar Verity Sense。

このモデルでは、センサーがシフト中にデータを収集し、Dersalisアプリを搭載したAndroid携帯が運用インターフェースおよび接続手段として機能します。

Android携帯は以下の目的で使用できます。

  • シフトの開始；
  • 例えば社員番号によるオペレーターの識別；
  • センサーの選択；
  • センサーとのBluetooth接続の維持；
  • データの送信；
  • 該当する場合、シフトの一時停止または終了；
  • アプリの運用メッセージの表示。

携帯電話は主要なデータ収集デバイスとして理解すべきではありません。データ収集はPolarセンサーが行います。

Polarセンサーを使用すべきタイミング​

Polarセンサーは以下の場合に適しています。

  • 業務でセンサーの近くにAndroid携帯を配置できる；
  • Bluetooth接続が実行可能；
  • オペレーターがDersalisアプリからシフトを開始できる；
  • センサーの充電と保管について明確なルーティンがある；
  • 業務中に携帯を利用可能にするための明確なルーティンがある；
  • 環境が本質的に安全なデバイスを必要としない；
  • 画面のないセンサーによるフローで業務に十分である。

このモデルは、Android携帯でのDersalisアプリの利用が実行可能で、運用ルーティンを妨げない場合に特に適しています。

Android携帯を用意する方法​

プロジェクトでPolarセンサーを使用する場合、Android携帯は主に2つの方法で用意できます。

キオスクモードのAndroid携帯​

このモデルでは、携帯はDersalisの利用専用となり、Dersalisアプリのみを実行するように設定されます。

通常、この携帯はMDMによってロックされ、シフト開始、センサー選択、その他必要な操作のための固定的または制御された対話ポイントとして機能します。

この場合、Dersalisがプロジェクトで定義されたモデルに従って携帯の要件を管理します。

以下の場合に適していることがあります。

  • 顧客が個々の企業用携帯に依存したくない；
  • 業務がより標準化されたフローを必要としている；
  • パートナーまたはDersalisが端末の不正利用リスクを減らす必要がある；
  • 携帯が管理された場所に置かれる；
  • オペレーターとの対話を簡素化することが目的である。

注意点：

  • 携帯が充電されていること；
  • Dersalisアプリが利用可能であること；
  • MDMが正しく適用されていること；
  • 使用場所がセンサーとの接続を可能にすること；
  • チームがキオスクの設置場所を把握していること；
  • 保管および充電のルーティンが存在すること。

顧客の企業用Android携帯​

このモデルでは、顧客がDersalisアプリ利用のために企業用Android携帯を提供します。

この場合、携帯はAndroidバージョン、権限、接続性、その他の該当する技術条件を含む、Dersalisが定義した最低要件を満たす必要があります。

以下の場合に適していることがあります。

  • 顧客がすでに利用可能な企業用携帯を持っている；
  • 端末が最低要件を満たしている；
  • 社内ポリシーでDersalisアプリのインストールと使用が許可されている；
  • 必要な権限を付与できる；
  • 端末の更新、充電、可用性を管理できる。

注意点：

  • Androidのバージョン；
  • アプリの権限；
  • Bluetoothが有効であること；
  • 接続性；
  • バッテリー；
  • 顧客のセキュリティポリシー；
  • アプリのインストール制限；
  • 顧客自身のMDMの有無；
  • 端末サポートの責任範囲。

パートナーは、顧客の企業用携帯が利用可能であることを確認する前に、これらの点を検証する必要があります。

モデル2：i.safe MobileのIS-SW1.1スマートウォッチ​

このモデルでは、オペレーターがi.safe MobileのIS-SW1.1スマートウォッチを使用します。

このデバイスは独自の画面と接続機能を持ち、プロジェクトの設定に応じて、ユーザーの操作とデータ送信をスマートウォッチを通じて直接行うことができます。

このモデルは、運用インターフェースとしてのAndroid携帯への依存を減らします。

i.safe MobileのIS-SW1.1スマートウォッチを使用すべきタイミング​

IS-SW1.1スマートウォッチは以下の場合に適していることがあります。

  • 業務が画面付きのウェアラブルデバイスを必要としている；
  • インタラクションがデバイス上で直接行われる必要がある；
  • Android携帯の使用が望ましくない、または実行不可能である；
  • 業務がより高い耐久性を必要としている；
  • 特定の産業要件または安全要件がある；
  • 環境が機器の認証により高い注意を必要としている；
  • 顧客がデバイス自体により統合されたソリューションを必要としている。

このモデルを提案する前に、パートナーは環境、現地の可用性、顧客の要件に適しているかどうかを確認する必要があります。

PolarとIS-SW1.1を選ぶ基準​

以下の基準を使って判断してください。

以下の場合はPolarセンサーを選択：​

  • 顧客がフロー内でのAndroid携帯の使用を受け入れている；
  • Dersalisアプリ経由の利用が実行可能である；
  • Bluetooth接続が適切である；
  • 業務が独自画面を持つ産業用デバイスを必要としない；
  • 環境がセンサー＋携帯の組み合わせの使用を可能にしている；
  • パートナーが携帯の充電ルーティンと可用性を保証できる。

以下の場合はIS-SW1.1を選択：​

  • 業務が画面付きデバイスを必要としている；
  • フローでAndroid携帯への依存を減らす必要がある；
  • より厳しい産業要件がある；
  • 顧客がより頑丈なデバイスを必要としている；
  • 業務がウェアラブル自体でのより高い制御を必要としている；
  • スマートウォッチ自体の接続性がプロジェクトにより適している。

技術的・運用的な評価基準​

デバイスを選ぶ前に、以下の点を評価してください。

業務の種類​

作業者がどこで、どのように働くかを理解してください。

有用な質問：

  • 業務は産業、物流、道路輸送、港湾、屋外、または現場ベースか？
  • 作業者は定位置にいるか、移動するか？
  • 業務は車両、機械、生産エリア、または屋外環境で行われるか？
  • 粉じん、熱、湿気、振動、衝撃、爆発リスクへの曝露はあるか？
  • 携帯電話の使用に制限はあるか？
  • 機器はより頑丈である必要があるか？

ユーザープロファイル​

デバイスを使用する人を評価してください。

有用な質問：

  • ユーザーはオペレーター、運転手、現場作業者、または他のプロファイルか？
  • ユーザーはシフト中にアプリを操作できるか？
  • ルーティンで携帯電話の使用は許可されているか？
  • ユーザーは手袋、制服、PPE、その他の装備を着用しているか？
  • センサーは指定された場所に正しく装着できるか？
  • デバイスは不快感を引き起こしたり、作業に干渉したりする可能性があるか？

シフトの長さ​

バッテリー寿命は、想定される使用時間と整合している必要があります。

確認事項：

  • 平均的なシフトの長さ；
  • 長時間シフトの有無；
  • シフト間の充電の可能性；
  • 機器の返却・充電のルーティン；
  • 継続的な使用の必要性；
  • シフト終了前にデバイスが放電するリスク。

接続性​

接続性は、データがどのように送信・追跡されるかを定義します。

評価事項：

  • Polarセンサーの場合、センサーの近くに携帯があるかどうか；
  • Bluetooth接続が実行可能かどうか；
  • Wi-Fiが利用可能かどうか；
  • モバイルネットワークが使用されるかどうか；
  • 信号のないエリアがあるかどうか；
  • 業務がリアルタイムの追跡を必要とするかどうか；
  • 選択したデバイスがプロジェクトに対応した接続性を持つかどうか。

接続性が低い業務では、導入前により慎重な評価が必要です。

位置情報とGPS​

すべてのユースケースで位置情報が必要なわけではありません。

評価事項：

  • 顧客が位置情報を追跡する必要があるかどうか；
  • 位置情報がリアルタイムで必要かどうか；
  • 環境がGPS信号を許容するかどうか；
  • プライバシーまたは位置情報利用に関する制約があるかどうか；
  • 選択したデバイスがプロジェクトの要件を満たすかどうか。

安全性と認証の要件​

一部の業務では特定のデバイスが必要です。

評価事項：

  • 環境が分類されているかどうか；
  • 本質的に安全なデバイスが必要かどうか；
  • 必須の認証があるかどうか；
  • 適用される現地の規格があるかどうか；
  • 顧客が機器の社内承認を必要としているかどうか；
  • 携帯、バッテリー、Bluetoothの使用に制限があるかどうか。

認証の要件がある場合、パートナーは顧客に範囲を確認する前にDersalisに相談する必要があります。

準備とサポートのロジスティクス​

技術的に機能するだけでなく、デバイスは準備、納品、充電、保守、交換が容易である必要があります。

評価事項：

  • 誰がデバイスを購入またはレンタルするか；
  • 誰が機器を受け取るか；
  • 該当する場合、誰がDersalisアプリをインストールするか；
  • 該当する場合、誰がMDMを設定するか；
  • 誰がセンサーを識別するか；
  • 誰が日次の充電を行うか；
  • 誰が機器を保管するか；
  • 故障時に誰が交換を行うか；
  • 誰が一次サポートを提供するか。

プロジェクトに適したデバイスとは、ルーティンでも管理できるものです。

避けるべきこと​

以下を避けてください。

  • 未承認のデバイスを提供すること；
  • 業務を理解する前にデバイスを選ぶこと；
  • 将来の互換性を現在の可用性であるかのように約束すること；
  • 認証を検証せずにデバイスを約束すること；
  • テストなしに接続性が十分であると仮定すること；
  • Android携帯を主要な収集デバイスとして扱うこと；
  • 最低要件を検証せずに顧客の企業用携帯を使用すること；
  • 充電ルーティンを定義せずにセンサーを納品すること；
  • 接続テストなしに業務を開始すること；
  • 最低コストだけでデバイスを選ぶこと；
  • オペレーターの快適さと採用を無視すること；
  • デバイスの決定を導入当日まで先送りすること。

デバイス選択のチェックリスト​

選択を確定する前に、以下を確認してください。

  • 業務を理解した；
  • ユーザープロファイルをマッピングした；
  • シフトの長さを考慮した；
  • 接続性を評価した；
  • GPSの必要性を定義した；
  • 安全要件を確認した；
  • 承認済みデバイスを選んだ；
  • Android携帯の必要性を確認または除外した；
  • 携帯のモデルを決めた：Dersalisキオスクか顧客の企業用携帯か；
  • 企業用携帯の場合、最低要件を検証した；
  • 充電・保管ルーティンを定義した；
  • 技術的な準備が実行可能である；
  • 顧客が機器の責任者を把握している；
  • パートナーが初期サポートの提供方法を把握している；
  • 標準外のケースをDersalisと検証した。

Dersalisに相談すべきタイミング​

以下の場合はDersalisに相談してください。

  • 最適なデバイスについて疑問がある；
  • 顧客が未承認のデバイスを要求している；
  • 業務が認証を必要としている；
  • 重要な技術的制約がある；
  • 接続性が不確実である；
  • 他システムとの統合が必要である；
  • プロジェクトが大規模である；
  • 案件が入札に関連している；
  • 顧客の企業用携帯の使用について疑問がある；
  • パートナーが技術スコープを確認する自信がない。

Dersalisに相談する前に、業務、環境、ユーザー数、シフト、接続性、安全要件、検討中のデバイスに関する情報を集めてください。

期待される結果​

評価の最後に、パートナーは以下を把握しているべきです。

  • 業務を開始するのに最も適した承認済みデバイスは何か；
  • プロジェクトがPolar 360、Polar Verity Sense、またはIS-SW1.1スマートウォッチのいずれを使用するか；
  • Android携帯が必要かどうか；
  • 携帯がキオスクとして提供されるか、顧客の企業用携帯として提供されるか；
  • どの技術要件を検証する必要があるか；
  • 調達、準備、サポートの責任者は誰か；
  • デバイスがルーティンでどのように使用されるか；
  • 導入前に対処すべきリスクは何か；
  • その決定にDersalisの検証が必要かどうか。

次のステップ​

デバイスを選択または事前選定した後は、携帯・センサー・Wi-Fi・Bluetooth・GPSの要件を参照し、進める前に最低限の技術条件を検証してください。

まとめ​

デバイスの選択は業務の実情から始め、現在Dersalis/BioLinkで承認されているデバイスのみを検討する必要があります。

現在承認されているモデルは、Polar 360、Polar Verity Sense、i.safe MobileのIS-SW1.1スマートウォッチです。

Polarセンサーは、インターフェースおよび接続としてAndroid携帯上のDersalisアプリの使用を必要とします。IS-SW1.1スマートウォッチは独自の画面と接続を持ち、Android携帯への依存を減らします。

パートナーは、顧客にデバイスを確定する前に、環境、接続性、シフト、認証、ロジスティクス、サポートを検証する必要があります。