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携帯・センサー・Wi-Fi・Bluetooth・GPSの要件

この記事の目的​

この記事は、Dersalis/BioLinkの初回利用前に最低限の技術要件が満たされているかをパートナーが検証するのに役立ちます。

このガイドは、プロジェクトのデバイスがすでに決定された後に使用してください。

Polar 360、Polar Verity Sense、IS-SW1.1スマートウォッチの選択については、業務に適したデバイスの選び方を参照してください。

この記事を使用するタイミング​

以下の前にこの記事を使用してください。

  • デバイスを準備する；
  • オペレーターをトレーニングする；
  • 制御された初回利用を実施する；
  • 導入が完了したとみなす。

目的は、互換性のない携帯、無効化されたBluetooth、放電したセンサー、ブロックされた権限、または不十分な接続性といった基本的な動作不良を防ぐことです。

基本ルール​

いかなるプロジェクトも、携帯、センサー、接続性、権限、バッテリーの最低限の検証なしに初回利用に進むべきではありません。

Android携帯の検証​

このステップはPolarセンサーを使用するプロジェクトにのみ適用されます。

Polarセンサーには独自の画面がなく、運用インタラクションと接続にはAndroid携帯上のDersalisアプリに依存します。

携帯がキオスクとして提供される場合​

Android携帯がDersalisアプリのみを実行するようMDMでロックされた専用キオスクとして提供される場合、Dersalisはプロジェクトで定義されたモデルに従って携帯の要件を管理します。

それでも、初回利用前にパートナーは以下を確認する必要があります。

  • 携帯が充電済み；
  • Dersalisアプリが利用可能；
  • MDMが正しく適用されている；
  • Bluetoothが有効；
  • センサーとの接続がテスト済み；
  • 携帯が正しい使用場所に配置されている；
  • チームがキオスクの使用場所と方法について説明を受けている；
  • 保管・充電ルーティンが定義されている。

携帯が顧客の企業用端末の場合​

顧客が企業用Android携帯を提供する場合、その端末はDersalisが定義した最低要件を満たす必要があります。

利用を確定する前に、以下を検証してください。

  • 互換性のあるAndroidバージョン；
  • Dersalisアプリをインストールできること；
  • アプリが要求する権限；
  • Bluetoothが有効かつ機能している；
  • 接続性が利用可能；
  • ルーティンに対応したバッテリー；
  • 運用を妨げる企業側のブロックがない；
  • 顧客のMDMまたはセキュリティルール；
  • 端末サポートの責任範囲。

企業用携帯が最低要件を満たさない場合、プロジェクトはその端末で進めるべきではありません。

Polarセンサーの検証​

このステップはPolar 360またはPolar Verity Senseを使用するプロジェクトに適用されます。

初回利用前に、以下を検証してください。

  • センサーが充電済み；
  • センサーが識別済み；
  • センサーが良好な物理的状態にある；
  • センサーが正しく起動する；
  • センサーがDersalisアプリに接続する；
  • 必要なフローの間、センサーが携帯の近くにある；
  • オペレーターが正しいセンサーの選択方法を知っている；
  • シフト後の充電ルーティンが定義されている；
  • 保管場所が定義されている。

テスト中は、センサーがシフトを開始し、プラットフォームにデータを送信できるか確認してください。

完全な準備については、Polarデバイスの準備を参照してください。

IS-SW1.1スマートウォッチの検証​

このステップはi.safe MobileのIS-SW1.1スマートウォッチを使用するプロジェクトに適用されます。

初回利用前に、以下を検証してください。

  • スマートウォッチが充電済み；
  • デバイスが識別済み；
  • 画面が機能している；
  • 接続性が設定されている；
  • デバイス自体でユーザー操作が機能している；
  • 初期設定が適用されている；
  • データがプラットフォームに届いている；
  • 充電ルーティンが定義されている；
  • 保管場所が定義されている；
  • 現地サポートが説明を受けている。

完全な準備については、i.safe Mobileデバイスの準備を参照してください。

Bluetoothの検証​

このステップはPolarセンサーを使用するプロジェクトで特に重要です。

初回利用前に、以下を確認してください。

  • Android携帯でBluetoothが有効になっている；
  • センサーの電源が入っている；
  • センサーが携帯の近くにある；
  • Dersalisアプリに必要な権限がある；
  • アプリでセンサーの選択が機能している；
  • 実際の運用前に接続がテストされている。

ベストプラクティス：

  • センサーを携帯の近くに置いてテストを行う；
  • 最初に失敗した場合は数秒待って再試行する；
  • センサーと携帯のバッテリーを確認する；
  • 接続が繰り返し失敗する場合はセンサーを再起動する；
  • 接続をテストせずにトレーニングを開始しない。

Wi-Fiまたはモバイルネットワークの検証​

初回利用前に、利用可能な接続性がプロジェクトのモデルに合致しているか確認してください。

以下を検証してください。

  • 該当する場合はWi-Fiが利用可能；
  • 該当する場合はモバイルネットワークが利用可能；
  • Dersalisアプリの動作を妨げるネットワークブロックがない；
  • 実際の場所、または運用に近い条件で機能する；
  • データがプラットフォームに届いている；
  • 信号が弱いエリアがある場合の挙動。

接続性が不安定な場合は、運用を許可する前にDersalisに相談してください。

GPSの検証​

すべてのプロジェクトでGPSが必要なわけではありません。

GPSを要件として扱う前に、位置情報がユースケースの一部であるかを確認してください。

GPSが必要な場合は、以下を検証してください。

  • 選択したデバイスが想定される利用をサポートしているか；
  • その場所で適切な信号が得られるか；
  • 位置情報が期待通りに表示されるか；
  • プライバシーの制約や社内ポリシーがあるか；
  • 顧客が位置情報の使用方法を理解しているか。

GPSが必須で技術的な疑問がある場合は、Dersalisに相談してください。

Dersalisアプリの権限の検証​

このステップはAndroid携帯でDersalisアプリを使用するプロジェクトに適用されます。

以下のような、プロジェクトの機能に必要な権限をアプリが持っているか確認してください。

  • Bluetooth；
  • 必要な場合は位置情報；
  • インターネットアクセス；
  • 該当する場合は通知；
  • 該当する場合はバックグラウンド動作。

また、ITポリシー、企業のMDM、または端末の制限がこれらの権限をブロックしていないかも確認してください。

バッテリーと充電ルーティンの検証​

初回利用前に、以下を定義してください。

  • 誰がセンサーを充電するか；
  • 該当する場合、誰が携帯を充電するか；
  • 誰がスマートウォッチを充電するか；
  • 機器をどこで充電するか；
  • いつ充電を行うか；
  • シフト前に誰がバッテリーを確認するか；
  • デバイスが放電している場合の対応方法；
  • 予備の機器があるかどうか。

実際の運用の前に、充電ルーティンを定義しておく必要があります。

最低限の技術チェックリスト​

初回利用に進む前に、以下を確認してください。

  • 承認済みデバイスが決定されている；
  • 該当する場合はAndroid携帯が検証済み；
  • 該当する場合はDersalisアプリがインストール・テスト済み；
  • センサーまたはスマートウォッチが充電済み；
  • 該当する場合はBluetoothがテスト済み；
  • Wi-Fiまたはモバイルネットワークが検証済み；
  • ユースケースの一部である場合はGPSが検証済み；
  • 権限が付与されている；
  • デバイスが識別されている；
  • 充電ルーティンが定義されている；
  • データがプラットフォームに届いている；
  • 技術的な窓口担当者が定義されている；
  • 一次サポートの準備ができている。

Dersalisに相談すべきタイミング​

以下の場合はDersalisに相談してください。

  • 技術要件について疑問がある；
  • 顧客が未承認のデバイスを使用したい；
  • 企業用携帯が要件を満たさない；
  • 顧客のITまたはMDMによるブロックがある；
  • 接続性が不安定である；
  • GPSが必須で技術的な不確実性がある；
  • 基本的な診断後も持続的な障害がある；
  • パートナーが初回利用を許可する自信がない。

Dersalisに連絡する際は、以下を送付してください。

  • 顧客；
  • 運用；
  • 選択したデバイス；
  • 該当する場合は携帯の機種；
  • 該当する場合はAndroidのバージョン；
  • 接続の種類；
  • 問題または疑問の説明；
  • すでに実施したテスト；
  • スクリーンショット、写真、証拠（あれば）。

期待される結果​

この検証の最後に、パートナーは準備、トレーニング、初回利用に進むための最低限の技術要件が満たされているかどうかを把握できるはずです。

デバイス、携帯、接続性、権限、バッテリー、運用ルーティンが検証された場合にのみ、導入を進めるべきです。

次のステップ​

技術要件を検証した後は、プロジェクトで選択されたデバイスに応じて、Polarデバイスの準備またはi.safe Mobileデバイスの準備に進んでください。

まとめ​

この記事は、初回利用前の技術チェックリストとして使用してください。

デバイスを選ぶためのものではなく、定義されたモデルが運用の準備ができていることを確認するためのものです。パートナーは、運用を許可する前に、携帯、センサー、Bluetooth、接続性、該当する場合はGPS、権限、バッテリー、充電ルーティンを検証する必要があります。