Objetivo deste artigo
Este artigo orienta o parceiro sobre como escolher o dispositivo mais adequado para uma operação que utilizará a solução Dersalis/BioLink.
Use este guia para entender quando utilizar sensores Polar com App Dersalis em celular Android e quando utilizar o smartwatch IS-SW1.1 da i.safe Mobile.
Este artigo considera apenas os dispositivos atualmente homologados para uso com a solução:
Polar 360;
Polar Verity Sense;
smartwatch IS-SW1.1 da i.safe Mobile.
Demandas por outros sensores, relógios ou dispositivos devem ser tratadas como solicitações específicas e avaliadas com a Dersalis antes de qualquer compromisso com o cliente.
Para detalhes técnicos de conectividade e requisitos mínimos, consulte Requisitos de celular, sensor, Wi-Fi, Bluetooth e GPS [ADICIONAR LINK].
Por que a escolha do dispositivo é importante
A Dersalis/BioLink depende de dispositivos adequados para coletar dados durante a jornada operacional e permitir que a informação chegue corretamente à plataforma.
A escolha incorreta pode gerar:
falhas de conexão;
baixa adesão dos operadores;
dificuldade para iniciar jornada;
problemas de bateria;
dados incompletos;
atrasos na implantação;
necessidade de suporte recorrente;
incompatibilidade com a rotina ou ambiente do cliente.
Por isso, a escolha do dispositivo deve ser feita antes da implantação e validada conforme a realidade da operação.
Regra principal
O dispositivo deve ser escolhido com base na operação, nos requisitos técnicos e na forma como o usuário interagirá com o sistema.
Primeiro entenda o ambiente, a rotina e os requisitos da operação. Depois escolha entre os dispositivos homologados.
O parceiro não deve oferecer dispositivos não homologados como alternativa comercial sem validação prévia da Dersalis.
Dispositivos atualmente homologados
Atualmente, a Dersalis/BioLink está homologada para uso com:
Polar 360
Sensor vestível sem tela, utilizado para coleta de dados durante a jornada.
Como não possui tela própria, depende do App Dersalis em celular Android para a interação operacional e conectividade necessárias ao fluxo.
Polar Verity Sense
Sensor vestível sem tela, utilizado para coleta de dados durante a jornada.
Assim como o Polar 360, depende do App Dersalis em celular Android para interação operacional e conectividade necessárias ao fluxo.
Smartwatch IS-SW1.1 da i.safe Mobile
Dispositivo vestível com tela e conectividade própria.
Nesse modelo, a interação do usuário e a conectividade acontecem diretamente pelo smartwatch, sem a mesma dependência de um celular Android como interface operacional.
Como decidir entre os modelos
A escolha deve considerar principalmente:
ambiente da operação;
necessidade ou não de tela no dispositivo;
possibilidade de uso de celular Android;
conectividade disponível;
duração da jornada;
exigências de robustez ou certificação;
rotina de carga, guarda e distribuição;
facilidade de treinamento dos operadores;
suporte local disponível.
A melhor escolha é aquela que permite iniciar a operação com segurança, simplicidade e confiabilidade.
Modelo 1: sensores Polar com App Dersalis em celular Android
Este modelo se aplica ao uso com:
Polar 360;
Polar Verity Sense.
Nele, o sensor coleta os dados durante a jornada, enquanto o celular Android com App Dersalis funciona como interface operacional e meio de conectividade.
O celular Android pode ser usado para:
iniciar a jornada;
identificar o operador, por exemplo, por matrícula;
selecionar o sensor;
manter a conexão com o sensor via Bluetooth;
transmitir dados;
permitir pausa ou encerramento da jornada, quando aplicável;
exibir mensagens operacionais do app.
O celular não deve ser entendido como o dispositivo principal de coleta. A coleta é realizada pelo sensor Polar.
Quando usar sensores Polar
Sensores Polar podem ser adequados quando:
a operação permite o uso de um celular Android próximo ao sensor;
a conexão Bluetooth é viável;
o operador consegue iniciar jornada pelo App Dersalis;
há rotina clara de carga e armazenamento do sensor;
há rotina clara para disponibilizar o celular durante a operação;
o ambiente não exige o uso de dispositivo intrinsecamente seguro;
o fluxo com sensor sem tela é suficiente para a operação.
Esse modelo é especialmente indicado quando o uso do App Dersalis em celular Android é viável e não interfere na rotina operacional.
Formas de disponibilizar o celular Android
Quando o projeto usa sensores Polar, o celular Android pode ser disponibilizado de duas formas principais.
Celular Android em modo totem
Nesse modelo, o celular é dedicado ao uso da Dersalis e configurado para rodar apenas o App Dersalis.
Normalmente, esse celular é travado por MDM e funciona como um ponto fixo ou controlado de interação para início de jornada, seleção de sensor e demais ações necessárias.
Nesse caso, a Dersalis cuida dos requisitos do celular, conforme o modelo definido no projeto.
Pode ser adequado quando:
o cliente não quer depender de celulares corporativos individuais;
a operação precisa de um fluxo mais padronizado;
o parceiro ou a Dersalis precisa reduzir risco de uso indevido do aparelho;
o celular ficará em local controlado;
o objetivo é simplificar a interação para o operador.
Pontos de atenção:
o celular deve estar carregado;
o App Dersalis deve estar disponível;
o MDM deve estar corretamente aplicado;
o local de uso deve permitir conexão com os sensores;
a equipe precisa saber onde o totem estará disponível;
deve existir rotina de guarda e carregamento.
Celular Android corporativo do cliente
Nesse modelo, o cliente disponibiliza celulares Android corporativos para uso com o App Dersalis.
Nesse caso, os celulares devem atender aos requisitos mínimos definidos pela Dersalis, incluindo versão de Android, permissões, conectividade e demais condições técnicas aplicáveis.
Pode ser adequado quando:
o cliente já possui celulares corporativos disponíveis;
os aparelhos atendem aos requisitos mínimos;
a política interna permite instalação e uso do App Dersalis;
as permissões necessárias podem ser liberadas;
há controle sobre atualização, carga e disponibilidade dos aparelhos.
Pontos de atenção:
versão do Android;
permissões do aplicativo;
Bluetooth ativo;
conectividade;
bateria;
política de segurança do cliente;
restrições de instalação de apps;
eventual MDM do próprio cliente;
responsabilidade pelo suporte do aparelho.
O parceiro deve validar esses pontos antes de confirmar que o celular corporativo do cliente poderá ser utilizado.
Modelo 2: smartwatch IS-SW1.1 da i.safe Mobile
Neste modelo, o operador utiliza o smartwatch IS-SW1.1 da i.safe Mobile.
O dispositivo possui tela e conectividade próprias, permitindo que a interação do usuário e a transmissão dos dados aconteçam diretamente pelo smartwatch, conforme a configuração do projeto.
Esse modelo reduz a dependência de um celular Android como interface operacional.
Quando usar o smartwatch IS-SW1.1 da i.safe Mobile
O smartwatch IS-SW1.1 pode ser adequado quando:
a operação precisa de um dispositivo vestível com tela;
a interação deve acontecer diretamente no dispositivo;
o uso de celular Android não é desejável ou não é viável;
a operação exige maior robustez;
há requisitos industriais ou de segurança específicos;
o ambiente exige atenção maior à certificação do equipamento;
o cliente precisa de uma solução mais integrada no próprio dispositivo.
Antes de oferecer esse modelo, o parceiro deve confirmar se ele é adequado ao ambiente, à disponibilidade local e às exigências do cliente.
Critérios para escolha entre Polar e IS-SW1.1
Use os critérios abaixo para orientar a decisão.
Escolha sensores Polar quando:
o cliente aceita o uso de celular Android no fluxo;
o uso via App Dersalis é viável;
a conexão Bluetooth é adequada;
a operação não exige dispositivo industrial com tela própria;
o ambiente permite uso do conjunto sensor + celular;
o parceiro consegue garantir rotina de carga e disponibilidade do celular.
Escolha IS-SW1.1 quando:
a operação precisa de dispositivo com tela;
o fluxo deve reduzir dependência de celular Android;
há requisitos industriais mais fortes;
o cliente precisa de um dispositivo mais robusto;
a operação exige maior controle no próprio wearable;
a conectividade do próprio smartwatch é mais adequada ao projeto.
Critérios técnicos e operacionais de avaliação
Antes de escolher o dispositivo, avalie os pontos abaixo.
Tipo de operação
Entenda onde e como o trabalhador atua.
Perguntas úteis:
A operação é industrial, logística, rodoviária, portuária, externa ou em campo?
O trabalhador fica em local fixo ou em deslocamento?
A operação acontece em veículo, máquina, área produtiva ou ambiente aberto?
Há exposição a poeira, calor, umidade, vibração, impacto ou risco de explosão?
Existe restrição para uso de celular?
O equipamento precisa ser mais robusto?
Perfil do usuário
Avalie quem usará o dispositivo.
Perguntas úteis:
O usuário é operador, motorista, trabalhador de campo ou outro perfil?
O usuário consegue interagir com aplicativo durante a jornada?
O uso de celular é permitido na rotina?
O usuário usa luvas, uniforme, EPI ou outros equipamentos?
O sensor pode ser usado corretamente no local indicado?
O dispositivo pode gerar desconforto ou interferir na atividade?
Duração da jornada
A autonomia da bateria deve ser compatível com o tempo de uso esperado.
Verifique:
duração média da jornada;
existência de turnos longos;
possibilidade de carregamento entre turnos;
rotina de devolução e carga dos equipamentos;
necessidade de uso contínuo;
risco de o dispositivo descarregar antes do fim do turno.
Conectividade
A conectividade define como os dados serão transmitidos e acompanhados.
Avalie:
se haverá celular próximo ao sensor, no caso dos sensores Polar;
se a conexão Bluetooth é viável;
se haverá Wi-Fi disponível;
se será usada rede móvel;
se há áreas sem sinal;
se a operação exige acompanhamento em tempo real;
se o dispositivo escolhido possui conectividade compatível com o projeto.
Operações com baixa conectividade exigem avaliação mais cuidadosa antes da implantação.
Localização e GPS
Nem todo caso de uso exige localização.
Avalie:
se o cliente precisa acompanhar localização;
se a localização é necessária em tempo real;
se o ambiente permite sinal de GPS;
se há restrições de privacidade ou uso de localização;
se o dispositivo escolhido atende ao requisito do projeto.
Requisitos de segurança e certificação
Algumas operações exigem dispositivos específicos.
Avalie:
se o ambiente é classificado;
se há exigência de dispositivo intrinsecamente seguro;
se existem certificações obrigatórias;
se há normas locais aplicáveis;
se o cliente exige aprovação interna do equipamento;
se há restrições para uso de celular, bateria ou Bluetooth.
Quando houver exigência de certificação, o parceiro deve envolver a Dersalis antes de confirmar o escopo ao cliente.
Logística de preparação e suporte
Além de funcionar tecnicamente, o dispositivo precisa ser fácil de preparar, entregar, carregar, manter e substituir.
Avalie:
quem comprará ou alugará os dispositivos;
quem receberá os equipamentos;
quem instalará o App Dersalis, quando aplicável;
quem configurará MDM, quando aplicável;
quem identificará os sensores;
quem fará a carga diária;
quem armazenará os equipamentos;
quem fará troca em caso de falha;
quem prestará suporte de primeiro nível.
Um bom dispositivo para o projeto é aquele que também pode ser gerenciado na rotina.
O que evitar
Evite:
oferecer dispositivos não homologados;
escolher dispositivo antes de entender a operação;
prometer compatibilidade futura como se fosse disponibilidade atual;
prometer um dispositivo sem validar certificações;
assumir que a conectividade será suficiente sem teste;
tratar o celular Android como dispositivo principal de coleta;
usar celular corporativo do cliente sem validar requisitos mínimos;
entregar sensor sem rotina de carga definida;
iniciar operação sem teste de conexão;
escolher dispositivo apenas pelo menor custo;
ignorar conforto e adesão do operador;
deixar a definição de dispositivo para o dia da implantação.
Checklist para escolha do dispositivo
Antes de confirmar a escolha, verifique:
a operação foi entendida;
o perfil dos usuários foi mapeado;
a duração da jornada foi considerada;
a conectividade foi avaliada;
a necessidade de GPS foi definida;
requisitos de segurança foram verificados;
foi escolhido um dispositivo homologado;
a necessidade de celular Android foi confirmada ou descartada;
o modelo de celular foi definido: totem Dersalis ou celular corporativo do cliente;
no caso de celular corporativo, os requisitos mínimos foram validados;
a rotina de carga e armazenamento foi definida;
a preparação técnica é viável;
o cliente sabe quem será responsável pelos equipamentos;
o parceiro sabe como prestar suporte inicial;
casos fora do padrão foram validados com a Dersalis.
Quando envolver a Dersalis
Envolva a Dersalis quando:
houver dúvida sobre o melhor dispositivo;
o cliente solicitar dispositivo não homologado;
a operação exigir certificação;
houver restrições técnicas relevantes;
a conectividade for incerta;
houver necessidade de integração com outros sistemas;
o projeto envolver grande escala;
a oportunidade estiver ligada a licitação;
houver dúvida sobre o uso de celular corporativo do cliente;
o parceiro não tiver segurança para confirmar o escopo técnico.
Antes de acionar a Dersalis, reúna informações sobre operação, ambiente, quantidade de usuários, jornada, conectividade, requisitos de segurança e dispositivos cogitados.
Resultado esperado
Ao final da avaliação, o parceiro deve saber:
qual dispositivo homologado é mais adequado para o início da operação;
se o projeto utilizará Polar 360, Polar Verity Sense ou smartwatch IS-SW1.1;
se haverá necessidade de celular Android;
se o celular será disponibilizado como totem ou como celular corporativo do cliente;
quais requisitos técnicos precisam ser validados;
quem será responsável por aquisição, preparação e suporte;
como os dispositivos serão usados na rotina;
quais riscos precisam ser tratados antes da implantação;
se a decisão precisa de validação da Dersalis.
Próximo passo
Depois de escolher ou pré-selecionar o dispositivo, consulte Requisitos de celular, sensor, Wi-Fi, Bluetooth e GPS [ADICIONAR LINK] para validar as condições técnicas mínimas antes de avançar.
Resumo
A escolha do dispositivo deve partir da realidade da operação e considerar apenas os dispositivos atualmente homologados para a Dersalis/BioLink.
Hoje, os modelos homologados são Polar 360, Polar Verity Sense e smartwatch IS-SW1.1 da i.safe Mobile.
Sensores Polar exigem o uso do App Dersalis em celular Android como interface e conectividade. O smartwatch IS-SW1.1 possui tela e conectividade próprias, reduzindo a dependência de celular Android.
O parceiro deve validar ambiente, conectividade, jornada, certificações, logística e suporte antes de confirmar o dispositivo ao cliente.