Como validar se a implantação está pronta

o escopo inicial está claro;

os dispositivos estão preparados;

os cadastros necessários foram validados;

o monitoramento inicial está configurado;

os cenários de risco estão aplicados;

os responsáveis sabem o que fazer;

o cliente entende como acompanhar a plataforma;

os operadores foram ou serão treinados antes do uso;

o suporte de primeiro nível está definido;

pendências críticas foram resolvidas;

o primeiro uso pode ser acompanhado com segurança.

cliente correto;

unidade, área ou operação inicial;

grupo inicial de operadores;

turno ou período de uso;

caso de uso principal;

objetivo do primeiro uso;

data prevista para início;

responsáveis do parceiro e do cliente.

dispositivos homologados definidos;

equipamentos recebidos e conferidos;

sensores ou smartwatches identificados;

dispositivos carregados;

acessórios disponíveis;

conexão testada;

dados chegando à plataforma;

rotina de carga e guarda definida;

responsável por dispositivos definido.

Polar 360;

Polar Verity Sense;

smartwatch IS-SW da i.safe Mobile.

App Dersalis disponível;

Hexnode aplicado;

modo totem funcionando;

Bluetooth ativo;

conexão com sensor testada;

comportamento após reinício validado;

rotina de carregamento definida.

versão de Android compatível;

App Dersalis instalado;

permissões liberadas;

Bluetooth ativo;

conectividade disponível;

ausência de bloqueios por política corporativa;

suporte do aparelho definido.

empresa cliente correta;

operadores cadastrados;

matrículas ou identificadores corretos;

gestores cadastrados;

permissões adequadas;

responsáveis por tratativas cadastrados, quando aplicável;

telefones validados, quando aplicável;

equipes ou grupos revisados, quando aplicável;

ausência de duplicidades relevantes.

monitoramento inicial criado;

nome do monitoramento claro;

escopo correto;

cenários de risco necessários ativados;

gatilhos associados;

parâmetros padrão aplicados;

tratativas configuradas, quando aplicável;

alertas ao colaborador definidos, quando aplicável;

notificações via WhatsApp configuradas, quando aplicável;

nenhuma customização sensível aplicada sem validação;

exceções registradas.

quem acompanha a plataforma;

quem recebe notificações;

quem trata incidentes;

quem contata o operador, quando aplicável;

quando a supervisão deve agir;

quando SSMA ou saúde ocupacional deve ser envolvido;

como registrar tratativas;

como escalar dúvidas para o parceiro;

quando o parceiro deve envolver a Dersalis.

gestores conseguem acessar a plataforma;

permissões estão corretas;

empresa correta aparece;

monitoramento correto aparece;

dashboard ou resumo operacional está acessível;

incidentes ou alertas podem ser visualizados, quando aplicável;

responsáveis sabem onde acompanhar a operação.

treinamento do cliente planejado ou concluído;

treinamento de operadores planejado ou concluído;

participantes convocados;

dispositivos disponíveis para demonstração;

materiais de apoio definidos;

dúvidas principais respondidas;

responsáveis pelo reforço de treinamento definidos.

dispositivo liga e está carregado;

operador de teste consegue iniciar jornada;

sensor ou smartwatch conecta;

dados chegam à plataforma;

monitoramento correto recebe os dados;

gestor consegue visualizar as informações;

pausa ou encerramento funciona, quando aplicável;

incidentes ou alertas aparecem conforme esperado, quando aplicável;

WhatsApp ou tratativa funciona, quando aplicável;

suporte sabe como agir diante de falha.

canal de suporte definido;

ponto focal do parceiro definido;

horário ou janela crítica de acompanhamento definida;

responsáveis do cliente sabem quem acionar;

critérios de escalonamento para a Dersalis conhecidos;

informações obrigatórias para chamado orientadas;

pendências conhecidas registradas.

crítica: impede primeiro uso;

relevante: não impede, mas precisa de acompanhamento;

menor: pode ser resolvida depois sem impacto imediato.

responsável;

prazo;

impacto conhecido;

próximo passo definido.

escopo inicial está claro;

dispositivos estão preparados;

cadastros foram validados;

monitoramento e cenários foram configurados;

protocolo de resposta foi definido;

cliente tem acesso à plataforma;

operadores serão treinados antes do uso;

teste de ponta a ponta foi executado;

dados chegaram à plataforma;

suporte inicial está preparado;

pendências críticas foram resolvidas.

escopo inicial validado;

responsáveis definidos;

dispositivos preparados;

celular Android validado, quando aplicável;

App Dersalis validado, quando aplicável;

Hexnode validado, quando aplicável;

cadastros corretos;

acessos funcionando;

monitoramento configurado;

cenários de risco aplicados;

alertas e tratativas configurados;

protocolo de resposta definido;

treinamento planejado ou realizado;

teste de ponta a ponta concluído;

dados visíveis na plataforma;

suporte definido;

pendências críticas resolvidas;

pendências restantes registradas.

liberar primeiro uso sem teste técnico;

iniciar operação com dispositivos descarregados;

deixar operadores sem treinamento;

configurar alertas sem responsável;

liberar uso sem dados chegando à plataforma;

ignorar falhas de cadastro;

começar com pendências críticas;

assumir que o cliente sabe usar a plataforma sem validação;

deixar suporte indefinido;

tratar primeiro uso como teste improvisado.

dados não chegarem à plataforma;

houver falha persistente de dispositivo ou app;

houver dúvida sobre monitoramentos ou cenários de risco;

houver customização pendente;

o cliente quiser avançar mesmo com pendência crítica;

houver comportamento inesperado da plataforma;

o parceiro não tiver segurança para liberar o primeiro uso.

cliente;

operação;

etapa da implantação;

dispositivos utilizados;

configuração aplicada;

teste realizado;

resultado observado;

pendência ou problema;

impacto na implantação;

prazo esperado.